TUKTUKを導入したきっかけは？

TUKTUK導入のきっかけは、人的資本経営に力を注ぐ中で「健康経営」の観点から食事・栄養補助食品の提供を検討していたことでした。健康診断の問診結果で朝食欠食率の高さや、若手社員を中心にバランスの悪い食事が課題となっていました。また、残業や夜勤が多い職場では、夕食が遅くなりがちで、帰宅後すぐに食事をして寝てしまう生活リズムが続くと、健康状態が悪化しやすいことも分かっていました。加えて、夜勤従事者が近隣で食事を調達しにくい環境にあり、従業員の健康を守るために「簡単に栄養バランスの取れた補食ができる環境」の必要性が高まっていました。

これまでも自販機や軽食の販売はありましたが、お菓子やパンなど栄養面で十分とは言えず、従業員から「もう少し健康的な選択肢が欲しい」という声が上がっていました。TUKTUKは、こうした現場の課題を解決できる「これだ」と思えるサービスであり、健康経営の推進と従業員満足度向上の両立を目指して導入に至りました。

導入の決め手はどこでしたか？

導入の決め手となったのは、TUKTUKは他社サービスと比較して圧倒的に品数が多く、食事・栄養補助食品・ドリンクなど幅広い商品を取り扱える点でした。他社は冷蔵弁当やスムージー、冷凍パンなど、提供内容が限定的でしたが、TUKTUKはラインナップが充実しているうえに、リクエスト機能により従業員の声を反映し、商品を柔軟に入れ替えられるため、飽きずに利用できる点が魅力でした。

また、決済や費用管理が個人単位で完結する仕組みも、社内の経理担当者から高く評価されました。セキュリティ面や運用負担の軽減も大きなポイントで、利用者・管理者双方にとって安心して使えるサービスであることが、最終的な決め手となりました。

TUKUTUK導入後の効果

TUKTUK導入後のアンケートでは「夜勤や残業時にすぐ食べられるものがあるのが非常に助かる」「栄養補助食品を意識して摂るようになった」「会社に来るのが楽しみになった」といったポジティブな声が多く寄せられました。特に、夜勤や残業中に手軽に食べられる補食があることで、健康管理や業務効率の向上につながっています。

また、商品ラインナップの豊富さやリクエスト機能による商品の入れ替えが好評で、「自分の食べたいものが入荷される」「新しい商品が楽しみ」といった声もありました。価格の安さや、人気商品のコーヒー・プロテイン系食品が手軽に購入できる点も高く評価されています。サポート面でも、購入ミス時の迅速な対応が利用者から感謝されており、今後も継続利用したいという意見が大半を占めています。

TUKUTUKへの今後の期待

今後は、より食事系の商品やお弁当・サンドイッチ・おにぎりなどのラインナップ拡充を期待します。また、現金や交通系ICカード（Suica等）での決済対応を望む意見もあるため、利便性のさらなる向上を期待します。オイレス工業では、今後も従業員の健康と満足度向上のため、TUKTUKのサービス拡充に期待しています。